Qu’est-ce qu’un vrai cloud phone ?
Un vrai cloud phone est un smartphone physique, hébergé par nos soins, que vous pilotez depuis votre navigateur. Les nôtres sont des iPhone et des Android aux États-Unis, chacun avec sa SIM, son numéro et ses données mobiles. Ce n’est ni un « cloud phone system » de téléphonie VoIP pour entreprises, ni un Android virtuel qui tourne sur un serveur.
En quoi est-ce différent de GeeLark et des autres cloud phones virtuels ?
GeeLark décrit un cloud phone comme « an Android device environment that runs on cloud infrastructure instead of a physical phone or a local computer » (un environnement Android sur une infrastructure cloud, au lieu d’un téléphone physique ou d’un ordinateur local) et indique que ses cloud phones n’incluent ni carte SIM ni eSIM. Le nôtre est le téléphone lui-même : du vrai matériel, sa SIM et son numéro américain, et les données mobiles de l’opérateur, sans proxy à ajouter.
Faut-il un proxy ou une carte SIM ?
Non. Chaque téléphone se connecte via les données mobiles américaines de sa SIM : pas de proxy à acheter, pas de SIM à recevoir, pas de téléphone à posséder.
Est-ce une vraie SIM avec un vrai numéro américain ? Puis-je recevoir des codes SMS ?
Oui. Chaque téléphone a sa carte SIM et son numéro mobile sur un vrai réseau d’opérateur américain, et les codes SMS arrivent sur le téléphone. Qu’un service accepte ou non un numéro donné relève de ce service.
iPhone ou Android : lequel louer ?
Celui sur lequel tournent vos applis : l’iPhone pour les applis exclusives à iOS, l’Android pour Google Play et les usages Android. Les deux coûtent le même prix.
Combien coûte un cloud phone ? Y a-t-il un essai ?
$109.99 par mois pour un iPhone ou un Android. Un essai de 7 jours coûte $49.99, et vous pouvez le passer au mensuel à tout moment sans changer de téléphone.
Puis-je garder mon téléphone d’essai en passant au mensuel ?
Oui. Passez de l’essai au mensuel quand vous voulez : vous gardez le même téléphone et le même numéro, et rien n’est effacé.
Puis-je installer n’importe quelle appli ?
Oui. Installez des applis depuis l’App Store ou Google Play et connectez-vous avec votre propre identifiant Apple ou compte Google, comme sur votre propre téléphone.
Où sont les téléphones, et quelle localisation voient les applis ?
Les téléphones sont aux États-Unis, et les services de localisation indiquent les États-Unis, car c’est là que se trouve le téléphone.
Mon équipe peut-elle utiliser le même téléphone ?
Oui. Partagez un téléphone avec un coéquipier depuis My Phones quand vous voulez.
Quelle réactivité depuis l’Asie ou l’Europe ?
Cela dépend de la distance et de votre propre connexion, donc nous n’annonçons pas de chiffre. L’essai de 7 jours sert justement à cela : testez depuis l’endroit où travaille votre équipe avant de louer au mois.
Que devient le numéro à la fin de ma location ?
Le numéro reste attaché au téléphone et, après votre location, il peut être attribué à un autre client. Ne l’utilisez pas pour des comptes dont vous aurez besoin ensuite, par exemple comme numéro de récupération ou de double authentification.
Que deviennent mes données à la fin d’une location ?
À la fin d’une location, le téléphone est réinitialisé et tout ce qu’il contient est effacé. Réglez la facture de renouvellement avant la date de fin pour garder le téléphone et ses données.
Un vrai téléphone empêche-t-il le bannissement de mes comptes ?
Non, et personne ne peut honnêtement le promettre. Les plateformes jugent les comptes sur leur comportement et leurs propres règles, quel que soit l’appareil. Les limitations ou bannissements qu’une appli impose à vos comptes ne sont pas un défaut du service.
Puis-je l’utiliser pour TikTok Shop US ?
Vous pouvez y faire tourner les applis TikTok. Qui peut vendre sur TikTok Shop US est fixé par les conditions vendeur de TikTok, et un téléphone ne les change pas.
Et si un téléphone tombe en panne ? Les locations sont-elles remboursables ?
Si un téléphone cesse de fonctionner à cause d’un défaut de notre côté, contactez le support : nous le remplaçons, prolongeons votre location ou créditons votre compte. Si nous ne pouvons pas fournir de téléphone après votre paiement, celui-ci vous revient en crédit sur votre compte, non remboursable et non transférable. Sinon, une location commencée n’est pas remboursable.
Comment payer et renouveler ?
Par PayPal ou en crypto. Nous envoyons la facture de renouvellement avant la fin de votre location, le téléphone est renouvelé dès qu’elle est payée, et vous pouvez désactiver le renouvellement dans My Phones à tout moment.